Returns & Refunds /
退換及換貨


・商品退換貨
1.商品到貨後若有任何退換貨需求，請 7天內（從簽收日開始算起）請於訂單留言告知。
2.商品若經下水、明顯穿著痕跡、剪標、自行修改、沾染味道（汗味、香水味、異味、落地、粉底、動物毛、人為性髒污）
恕無法受理退換申請，請注意！

・僅提供1次換貨服務
1.退 / 換貨包裹寄送郵資將由買家自行負擔，請於7日内通知並退回，逾時恕不接受。
2.將換貨商品附上$80元整與郵資一起完整寄回，請務必將商品保留完整度。
（離島訂單退貨補充：因運費計算方式不同，離島地區訂單須由顧客自行付費將退貨商品寄回）
3.若經常性退貨或無故取消訂單，CEDAR有權不再服務您，避免造成雙方的困擾與不愉快。
4.商品若遇斷貨不可退款，可更換款式或者轉為無使用期限的CEDAR官網購物金。

・重複退換貨
在CEDAR，我們提供方便的退貨政策，以確保您獲得無與倫比的購物體驗。
但是，如果我們發現您的帳戶退貨率異常高或購買轉售，我們可能會視情況停用您的帳戶。
如果您認為您受到錯誤限制，請聯絡我們的客戶服務團隊，他們將協助您解決問題。

・瑕疵商品
商品都有專人檢查、確認品檢無問題才出貨，若商品不慎有瑕疵請於3天內（從簽收日開始算起）

將瑕疵部分拍照或錄影寄至客服信箱[email protected]或者通知 FB : @cedarstoretw IG : @cedarstoretw 粉絲團。
瑕疵品僅提供更換同款商品，無法換購其他商品。
 
退換貨與瑕疵商品收貨超過3天，未通知將不受理。
請爲自己權益負責，逾期恕不退換敬請見諒

| 客服信箱 |

| 聯絡電話 |

0912-213-735

| 粉絲團訊息回覆 |

FB / @cedarstoretw

IG / @cedarstoretw

LINE / @cedarstoretw

| 客服時間 |

Mon-Sun 09:00-21:00
 
___________________________________